1. Introduction

Bienvenue sur le site Darchaoui3s (ci-après « le Site »), appartenant à Madame Touria Chaoui Jalal, dont l’adresse est RES SOUFIANE IMM E 3 NR 2, Sidi Maarouf, Casablanca, Maroc.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet ou nos services.

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom, prénom et coordonnées (téléphone, adresse e-mail, adresse postale)
  • Informations nécessaires à la livraison ou à la commande
  • Données de paiement (uniquement lors d’un paiement confirmé via WhatsApp ou nos canaux officiels)
  • Messages ou fichiers échangés via WhatsApp, Instagram, ou YouTube

Les informations sont collectées uniquement lorsque vous les fournissez volontairement (par formulaire, message ou commande).

3. Finalité de la collecte

Les données sont collectées pour :

  • Traiter et confirmer vos commandes
  • Communiquer avec vous par WhatsApp ou tout autre canal de contact
  • Émettre les factures et effectuer le suivi des paiements
  • Vous informer des nouveautés, recettes ou promotions de Darchaoui3s

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni louées.
Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

  • Avec nos prestataires de paiement (Cash Plus, Western Union, PayPal, banques locales) uniquement pour valider les transactions.
  • Avec les plateformes Instagram et YouTube, si vous interagissez directement via ces services.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.
Les échanges de paiement sont toujours confirmés manuellement via WhatsApp (+212691536453) pour éviter toute fraude.

6. Conservation des données

Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de la commande, à la facturation et au suivi client.
Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données personnelles en nous contactant via WhatsApp.

7. Vos droits

Conformément à la législation marocaine sur la protection des données personnelles (Loi n° 09-08), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification ou de suppression
  • Droit d’opposition au traitement de vos informations

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📱 WhatsApp : +212691536453
📧 Email : (à ajouter si vous souhaitez une adresse e-mail officielle)

8. Cookies

Le site Darchaoui3s peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation, mesurer l’audience et faciliter votre expérience utilisateur.
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment.

9. Paiements

Les paiements acceptés sont :
💵 Espèces
🏦 Virement bancaire
💸 Western Union
🏧 Cash Plus
💳 PayPal

👉 Tous les paiements doivent être confirmés par WhatsApp avant validation.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
Darchaoui3s
📍 RES SOUFIANE IMM E 3 NR 2, Sidi Maarouf, Casablanca, Maroc
📱 WhatsApp : +212691536453
📸 Instagram : @darchaoui3s
▶️ YouTube : Darchaoui3s